Köpinformation


Allmänt

Sanoma Utbildning (tidigare Bonnier Utbildning) säljer på ekonomionline.se böcker och onlineabonnemang på de olika modulerna i söktjänsten till företag och offentliga förvaltningar i Sverige. Återförsäljare av böcker hänvisas till sedvanliga inköpskanaler.

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och företagsuppgifter/personuppgifter registreras i vårt kundregister.

Beställning och leverans

En beställning via internet är normalt sett genomförd när du fått en orderbekräftelse från oss - förutsatt att en giltig e-postadress lämnats. I annat fall är beställningen genomförd så snart den registrerats i vårt order-/lager-/faktureringssystem.

Normalt sett levererar vi omgående, men i undantagsfall kan någon av de artiklar du beställt vara restnoterad. I dessa fall levereras de varor som finns i lager omgående och övriga böcker så snart de finns i lager. Du betalar i dessa fall endast frakt för ett utskick oavsett antal leveranstillfällen. Under perioden januari-mars är det många som beställer och leveranstiden är då något längre än normalt.

Vi levererar till adresser i Sverige. Alla leveranser sker med Företagspaket.

Priser

Priserna på våra artiklar anges i svenska kronor, exklusive moms. Moms tillkommer med 6 % för böcker och 25 % för onlinetjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på ekonomionline.se utan föregående avisering.

Onlineprodukter - abonnemang

Priset på onlineprodukter avser, om inte annat angivits, 12 månaders användning av aktuell modul. Abonnemanget avser en namngiven användare vid en arbetsplats. Samtliga onlineprodukter säljs som tillsvidareabonnemang och faktureras automatiskt med 12 månaders intervall. Kund som önskar avsluta abonnemang skall meddela detta till info@ekonomionline.se senast 1 månad innan aktuell abonnemangsperiod upphör.

Frakt

Fraktavgiften vid beställning av fysiska produkter är 75 kronor per beställningstillfälle oavsett antal artiklar som ingår i beställningen. Vi tar inte ut några fakturerings- eller serviceavgifter.

Kunduppgifter

För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Vid felaktig e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig eventuella leveransförseningar eller om någon del av din beställning inte kan levereras. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss bör du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Vi säljer inte e-postadresser eller andra kunduppgifter till andra företag.

Fakturering/påminnelse och dröjsmålsränta

Beställningar på ekonomionline.se faktureras med betalningsvillkor 30 dagar netto. Faktura avseende inköp av böcker medföljer leveransen. Beställningar som avser abonnemang faktureras och fakturan skickas ut med post i samband med att du lägger din beställning.

Vi förbehåller oss rätten till sedvanlig kreditkontroll vid köp mot faktura och att neka beställningar vid tidigare sen och/eller utebliven betalning. Vid försenad betalning skickar vi ut betalningspåminnelse. Om betalning fortfarande inte inkommer skickas ärendet vidare för bevakning av extern samarbetspartner. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta och påminnelseavgift.

Vårt bankgironummer: 166-9720
Vårt momsregistreringsnummer: SE556203248101

Ångerrätt och retur

Eventuella returer av fysiska produkter ska godkännas i förväg. Kontakta oss på info@ekonomionline.se för information. Eventuellt returporto betalas av kunden. Onlineprodukter kan inte returneras.

Reklamation

För att reklamera en felaktig eller defekt artikel ber vi dig kontakta vår kundtjänst omgående på info@ekonomionline.se. Vi skickar dig en ersättningsbok förutsatt att boken finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny bok gör vi en återbetalning när vi fått den defekta boken i retur.